조직관리3 20년 동안 가장 많이 본 팀장 실수 | 숫자 없이 보고받는 것 20년 동안 가장 많이 본 팀장 실수 | 숫자 없이 보고받는 것패션 이커머스 현장에서 20년 동안 반복해서 본 팀장 실수를 정리합니다.패션 이커머스 20년 실무 경험을 바탕으로팀의 실행력을 떨어뜨리는 보고 습관과 개선 방법을 공유합니다.20년 동안 수많은 팀장을 봤습니다.잘 되는 팀과 안 되는 팀의 차이는생각보다 단순했습니다. 20년 동안 가장 많이 본 팀장 실수실수 1 — 숫자 없이 보고를 받습니다현장에서 가장 많이 본 패턴입니다.팀원이 보고합니다."이번 주 매출이 좀 떨어진 것 같아요.""광고 효율이 좀 안 좋아 보여요.""고객 반응이 별로인 것 같습니다."모든 문장에 "같아요"와 "것 같다"가 붙습니다.그런데 팀장이 이 보고를 그냥 받습니다."얼마나 떨어졌나요?""전주 대비 몇 퍼센트인가요?"이 질.. 2026. 8. 12. 《OKR》— 20년 이커머스 디렉터가 KPI와 OKR의 차이를 현장에서 배운 이유 《OKR》— 20년 이커머스 디렉터가 KPI와 OKR의 차이를 현장에서 배운 이유OKR 뜻과 KPI와의 차이부터 패션 이커머스 현장에서 목표 설정 방식이 팀 실행력을 바꾼 실제 사례까지.패션 이커머스 20년 실무 경험을 바탕으로OKR을 이커머스 운영에 적용하는 방법을 공유합니다.KPI를 잘 관리하는 팀인데 왜 성장이 느릴까.이 질문에 《OKR》이 답을 줬습니다.이 책이 말하는 것존 도어는 인텔과 구글에서OKR을 도입한 사람입니다.OKR은 Objectives and Key Results의 약자입니다.목표(Objective)와 핵심 결과(Key Results)로조직의 방향을 정렬하는 방법입니다. Objective (목표)무엇을 달성할 것인가 — 방향과 의미Key Results (핵심 결과)어떻게 측정할 것인.. 2026. 8. 1. 팀의 실행력이 낮아지는 진짜 이유 — 사람이 아니라 구조다 팀이 느리다고 느껴질 때리더가 가장 먼저 하는 생각이 있다.저 사람이 문제인가.틀린 생각은 아니다.하지만 대부분의 경우실행력이 낮아지는 원인은 사람이 아니라 구조에 있다. 20년 가까이 팀을 운영하면서같은 사람이 다른 구조 안에서완전히 다르게 움직이는 걸 여러 번 봤다. 사람을 바꾸기 전에구조를 먼저 봐야 하는 이유다.실행력을 낮추는 구조의 패턴현장에서 실행력이 낮은 팀을 보면공통적으로 나타나는 구조가 있다. 첫째, 우선순위가 없다.모든 일이 중요하다고 하면결국 아무것도 중요하지 않은 것과 같다.팀원 입장에서는어떤 일을 먼저 해야 할지 판단이 서지 않는다.결국 눈에 보이는 일부터,급하게 요청이 온 일부터 처리하게 된다.그 과정에서 중요한 일은계속 뒤로 밀린다. 둘째, 결정이 위에서만 난다.팀원이 작은 결.. 2026. 6. 3. 이전 1 다음
