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운영자사고방식19

스마트스토어 vs 자사몰 | 어떤 것을 먼저 시작해야 하는가 핵심 문장: 스마트스토어는 신규 고객을 만나는 채널이고 자사몰은 그 고객을 팬으로 만드는 채널이다.스마트스토어 vs 자사몰 | 어떤 것을 먼저 시작해야 하는가스마트스토어와 자사몰의 차이부터 어떤 것을 먼저 시작해야 하는지까지.패션 이커머스 20년 실무 경험을 바탕으로스마트스토어와 자사몰을 어떻게 활용해야 하는지 공유합니다.스마트스토어를 할지 자사몰을 만들지 고민하는 브랜드가 많습니다.20년 동안 현장에서 이 질문을 정말 많이 받았습니다.결론부터 말씀드리면 둘 다 해야 합니다. 순서가 중요합니다.스마트스토어란 무엇인가스마트스토어는 네이버가 운영하는무료 온라인 쇼핑몰 플랫폼입니다.별도의 개발 없이 무료로 쇼핑몰을 만들 수 있습니다.네이버 쇼핑 검색에 자동으로 노출되어신규 고객 유입이 쉽습니다. 스마트스토어 .. 2026. 9. 24.
성장의 구조란 무엇인가 | 100편을 쓰고 나서 알게 된 것 핵심 문장: 성장의 구조란 더 많이 하는 것이 아니라 올바른 것을 반복하는 것이다.성장의 구조란 무엇인가 | 100편을 쓰고 나서 알게 된 것100편을 쓰고 나서 처음으로 이 질문을 제대로 마주했습니다.성장의 구조란 무엇인가.패션 이커머스 20년 현장 경험을 바탕으로제가 내린 답을 공유합니다.블로그를 시작할 때이 질문의 답을 알고 있다고 생각했습니다.100편을 쓰고 나서 알았습니다.그때 안다고 생각했던 것이 얼마나 얕았는지.왜 이 블로그를 시작했는가2026년 5월.20년 동안 현장에서 배운 것들이사라지고 있다는 느낌이 들었습니다.연매출 1,000억 규모의 패션 이커머스를 운영하면서반복해서 확인한 실수들,의사결정의 순간들,숫자가 말해준 것들.이것들이 시간이 지나면서흐릿해지고 있었습니다.기록하지 않으면 사라.. 2026. 9. 23.
이커머스 운영 핵심 개념 정리 | 재고 관리, 신상품 출시, 노후 준비, 에센셜리즘을 운영자는 이렇게 씁니다 핵심 문장: 재고도, 노후도, 상품도 — 운영자는 구조로 관리한다.이커머스 운영 핵심 개념 정리 | 재고 관리, 신상품 출시, 노후 준비, 에센셜리즘을 운영자는 이렇게 씁니다재고 관리, 신상품 출시, 노후 준비, 에센셜리즘.이번 주 다룬 개념들입니다.패션 이커머스 20년 현장 경험을 바탕으로운영자가 이 개념들을 실제로 어떻게 연결하는지 정리합니다.모두 하나로 연결되는 이야기입니다.재고 관리 — 재고는 돈이다창고에 재고가 쌓이는 것은 현금이 잠드는 것입니다.재고 보유 30일 이내 → 정상 판매재고 보유 31~60일 → 번들 / 멤버십 오퍼재고 보유 61일 이상 → 할인 처리이 기준이 있는 브랜드와 없는 브랜드의공헌이익률 차이는 시즌이 끝날 때 드러납니다.→ 재고는 돈입니다. 창고에 쌓인 재고는 현금이 잠든.. 2026. 9. 20.
《에센셜리즘》— 20년 패션 이커머스 디렉터가 선택과 집중에서 배운 것 핵심 문장: 더 많이 하는 것이 아니라 더 중요한 것만 하는 것이 운영이다.《에센셜리즘》— 20년 패션 이커머스 디렉터가 선택과 집중에서 배운 것에센셜리즘 뜻부터 패션 이커머스 현장에서 선택과 집중을 적용한 실제 사례까지.패션 이커머스 20년 실무 경험을 바탕으로《에센셜리즘》이 운영자에게 주는 메시지를 공유합니다.더 많이 하려고 할수록더 적게 이루는 경험을 현장에서 반복했습니다.《에센셜리즘》이 그 이유를 설명해줬습니다.이 책이 말하는 것그렉 맥커운은 말합니다.에센셜리스트는 더 적게 하지 않습니다.더 중요한 것만 합니다.비에센셜리스트는 모든 것이 중요합니다.에센셜리스트는 거의 모든 것이 중요하지 않습니다.이 차이가 결과를 만듭니다. 비에센셜리스트:모든 요청에 YES→ 에너지가 여러 방향으로 분산→ 모든 것.. 2026. 9. 19.
40대 직장인 노후 준비 방법 | 지금 당장 시작해야 하는 이유 핵심 문장: 노후 준비는 퇴직 후가 아니라 지금 현금흐름을 만드는 것이다.40대 직장인 노후 준비 방법 | 지금 당장 시작해야 하는 이유40대 직장인 노후 준비 방법부터 실제로 준비를 시작한 경험까지.패션 이커머스 20년 실무 경험을 바탕으로운영자가 노후를 준비하는 방식을 공유합니다.40대가 되면 노후가 갑자기 현실로 느껴집니다.그런데 막상 어디서부터 시작해야 할지 모릅니다.20년 직장생활을 하면서 가장 크게 배운 것 중 하나입니다.40대 직장인에게 노후 준비가 급한 이유퇴직이 생각보다 빨리 옵니다한국 직장인의 평균 퇴직 나이는 49세입니다.40대 초반이라면앞으로 직장생활이 10년도 채 남지 않을 수 있습니다.10년 후 월급이 사라진다고 생각하면지금 당장 현금흐름을 만들기 시작해야 합니다.월급만으로는 노.. 2026. 9. 18.
직장인 부업 방법 | 이커머스 디렉터가 부업을 고르는 기준 핵심 문장: 부업은 돈을 버는 것이 목적이 아니라 시스템을 만드는 것이 목적이다. 직장인 부업 방법 | 이커머스 디렉터가 부업을 고르는 기준직장인 부업 방법부터 이커머스 운영 경험을 부업에 적용한 실전 사례까지.패션 이커머스 20년 실무 경험을 바탕으로운영자가 부업을 고르는 기준과 운영 방법을 공유합니다.부업을 시작하고 싶은데 뭘 해야 할지 모르겠다는 말을 많이 듣습니다.20년 동안 직장생활을 하면서부업에 대한 생각이 완전히 바뀌었습니다.부업을 바라보는 시각을 바꿔야 한다많은 직장인이 부업을 이렇게 생각합니다."월급 외에 추가 수입을 만들자."틀린 생각은 아닙니다.그런데 이 생각으로 부업을 시작하면대부분 오래가지 못합니다.시간이 많이 들고,수입은 적고,지치기 때문입니다.부업을 바라보는 시각을 바꿔야 합니.. 2026. 9. 4.
이커머스 운영 핵심 개념 정리 | 자사몰 실수, 광고비, 상품기획, 자산관리를 운영자는 이렇게 씁니다 이커머스 운영 핵심 개념 정리 | 자사몰 실수, 광고비, 상품기획, 자산관리를 운영자는 이렇게 씁니다자사몰 실수, 광고비 줄이는 방법, 상품기획, 자산관리.이번 주 다룬 개념들입니다.패션 이커머스 20년 현장 경험을 바탕으로운영자가 이 개념들을 실제로 어떻게 활용하는지 정리합니다.구조를 아는 것과 모르는 것은 다릅니다.20년 동안 가장 많이 본 자사몰 실수 — 재구매 구조 없이 광고만 하는 것자사몰이 안 되는 브랜드의 공통점.재구매 구조 없이 광고만 합니다.신규 고객을 데려오는 광고비가 재구매 유지 비용의 5배인데재구매 구조 없이 계속 신규 광고만 씁니다.구멍 난 독에 물을 붓는 구조입니다.자사몰 실수를 줄이는 3가지구매 후 7일 터치포인트를 만들고,자사몰만의 가치를 만들고,첫 구매 경험을 설계합니다.→.. 2026. 8. 30.
《아웃라이어》— 20년 패션 이커머스 디렉터가 1만 시간의 법칙에서 배운 것 《아웃라이어》— 20년 패션 이커머스 디렉터가 1만 시간의 법칙에서 배운 것1만 시간의 법칙부터 패션 이커머스 20년 경험이 경쟁력이 되는 이유까지.패션 이커머스 20년 실무 경험을 바탕으로《아웃라이어》가 운영자에게 주는 메시지를 공유합니다.20년을 일했습니다.그런데 20년이 모두 경쟁력이 되는 건 아닙니다.《아웃라이어》를 읽고 그 이유를 알게 됐습니다.이 책이 말하는 것말콤 글래드웰은 말합니다.어떤 분야에서 세계 수준의 전문가가 되려면최소 1만 시간의 연습이 필요하다고.1만 시간.하루 3시간씩 연습하면 약 10년.그런데 핵심은 시간이 아닙니다.글래드웰이 강조하는 것은의도적 연습(Deliberate Practice) 입니다.단순히 같은 일을 반복하는 것이 아니라약점을 찾고,피드백을 받고,개선하는 연습을 .. 2026. 8. 29.
직장인 자산관리 방법 | 40대가 반드시 알아야 할 돈의 구조 직장인 자산관리 방법 | 40대가 반드시 알아야 할 돈의 구조직장인 자산관리 방법부터 이커머스 운영 경험을 개인 재무에 적용한 실전 사례까지.패션 이커머스 20년 실무 경험을 바탕으로40대 직장인이 자산을 만드는 구조를 공유합니다.40대가 되면 돈에 대한 감각이 달라집니다.30대에는 버는 것에 집중했다면40대에는 남기는 구조를 만들어야 합니다.40대 직장인이 자산관리에서 놓치는 것여전히 수입을 늘리는 것에만 집중합니다40대에도 승진과 연봉 인상에만 집중합니다.수입이 늘면 자산이 쌓일 거라고 생각합니다.그런데 수입이 늘면 지출도 같이 늘어납니다.이커머스에서 매출이 늘어도공헌이익이 늘지 않으면 의미가 없듯이개인도 수입이 늘어도실제 남는 돈이 늘지 않으면 의미가 없습니다.순자산을 계산하지 않습니다자산이 얼마인.. 2026. 8. 28.
운영자가 절대 하지 않는 것 | 20년 동안 지킨 운영 원칙 운영자가 절대 하지 않는 것 | 20년 동안 지킨 운영 원칙패션 이커머스 현장에서 20년 동안 지켜온 운영 원칙을 정리합니다.패션 이커머스 20년 실무 경험을 바탕으로운영자가 절대 하지 않는 것과 그 이유를 공유합니다.20년 동안 현장에서 배운 것들이 있습니다.하지 말아야 할 것을 아는 것이해야 할 것을 아는 것만큼 중요합니다.운영자가 절대 하지 않는 것1. 숫자 없이 결정하지 않습니다"느낌상 이 상품이 잘 팔릴 것 같습니다.""왠지 이번 시즌은 잘 될 것 같습니다."이런 말로 발주하거나 예산을 결정하지 않습니다.느낌과 감은 참고자료입니다.결정의 근거가 될 수 없습니다.지난 시즌 판매 속도,채널별 전환율,재고 소진율.이 숫자들이 결정의 근거가 됩니다.숫자 없이 결정하는 순간운영이 아니라 도박이 됩니다.2.. 2026. 8. 26.
《부의 추월차선》— 20년 이커머스 디렉터가 시스템 소득을 생각하게 된 이유 《부의 추월차선》— 20년 이커머스 디렉터가 시스템 소득을 생각하게 된 이유시스템 소득 뜻부터 패션 이커머스 현장 경험을 부의 추월차선에 연결한 인사이트까지.패션 이커머스 20년 실무 경험을 바탕으로《부의 추월차선》이 운영자에게 주는 메시지를 공유합니다.20년 동안 열심히 일했습니다.그런데 어느 날 깨달았습니다.시간을 팔아서 돈을 버는 구조로는자유를 살 수 없다는 것을.이 책이 말하는 것엠제이 드마코는 말합니다.부자가 되는 길은 세 가지라고.인도 (Sidewalk)소비에 집중하고 저축이 없는 삶.월급을 받아서 다 씁니다.서행차선 (Slowlane)직장에 다니고 절약하고 복리를 기다리는 삶.열심히 일하면 언젠가 부자가 된다고 믿습니다.추월차선 (Fastlane)시스템을 만들어 시간과 돈을 분리하는 삶.내가.. 2026. 8. 23.
퇴직 후 현금흐름 만드는 법 | 월급이 없어지는 날을 준비하는 구조 퇴직 후 현금흐름 만드는 법 | 월급이 없어지는 날을 준비하는 구조퇴직 후 현금흐름 만드는 방법부터 이커머스 운영 경험을 개인 재무에 적용한 실전 사례까지.패션 이커머스 20년 실무 경험을 바탕으로월급 없이도 현금이 들어오는 구조를 만드는 방법을 공유합니다.월급이 끊기는 날은 반드시 옵니다.그 날을 위한 구조를 지금 만들고 있지 않다면그 날이 왔을 때 선택지가 없습니다.퇴직 후 현금흐름이 중요한 이유이커머스에서 매출이 끊기면운영이 멈춥니다.그래서 재구매 구조를 만듭니다.광고를 꺼도 매출이 유지되는 구조.개인도 마찬가지입니다.월급이 끊겨도현금이 들어오는 구조가 있는 사람과없는 사람은 완전히 다른 선택을 합니다.구조가 있는 사람은퇴직을 선택할 수 있습니다.구조가 없는 사람은퇴직을 두려워합니다.퇴직 후 현금흐.. 2026. 8. 22.
이커머스 운영 핵심 개념 정리 | LTV, 재구매율, 팀장 실수, 재고 실수를 운영자는 이렇게 씁니다 이커머스 운영 핵심 개념 정리 | LTV, 재구매율, 팀장 실수, 재고 실수를 운영자는 이렇게 씁니다LTV, 재구매율, 팀장 실수, 재고 실수, 돈 실수.이번 주 다룬 개념들입니다.패션 이커머스 20년 현장 경험을 바탕으로운영자가 이 개념들을 실제로 어떻게 활용하는지 정리합니다.실수를 아는 것과 반복하지 않는 것은 다릅니다.LTV란? — 광고비 전략의 출발점LTV = 평균 객단가 × 구매 빈도 × 평균 고객 유지 기간고객 한 명이 브랜드와 관계를 맺는 동안 총 얼마를 구매하는지입니다.LTV를 모르면 광고비를 얼마나 써야 하는지 알 수 없습니다.LTV가 48만 원인데 고객 획득 비용(CAC)이 5만 원이라면충분히 남는 구조입니다.LTV가 6만 원(1회 구매 후 이탈)인데 CAC가 5만 원이라면남는 게 거의.. 2026. 8. 16.
20년 동안 가장 많이 한 돈 실수 | 운영자가 뒤늦게 배운 것 20년 동안 가장 많이 한 돈 실수 | 운영자가 뒤늦게 배운 것패션 이커머스 현장에서 20년 동안 일하면서 가장 많이 한 돈 실수를 정리합니다.운영자 관점에서 뒤늦게 배운 돈의 원칙을 공유합니다.20년 동안 열심히 일했습니다.연봉도 올랐습니다.그런데 어느 날 통장을 보니자산이 생각보다 적었습니다.이유를 찾아봤습니다.실수의 패턴이 보였습니다.20년 동안 가장 많이 한 돈 실수실수 1 — 버는 것에만 집중했습니다이커머스 현장에서매출을 올리는 데만 집중했습니다.개인 재무도 마찬가지였습니다.더 많이 벌면 자산이 쌓일 거라고 생각했습니다.그런데 수입이 늘면지출도 같이 늘었습니다.더 좋은 차,더 넓은 집,더 많은 외식.수입 증가분이 자산으로 가기 전에지출로 먼저 굳어버렸습니다.이커머스에서 배운 것이 있습니다.매출이.. 2026. 8. 14.
직장인 재테크가 어려운 진짜 이유 직장인 재테크 방법 | 20년 직장생활에서 배운 돈이 모이는 구조직장인 재테크 방법부터 이커머스 운영 경험을 개인 재무에 적용한 실전 사례까지.패션 이커머스 20년 실무 경험을 바탕으로돈이 모이는 구조를 만드는 방법을 공유합니다.20년 동안 연봉이 올랐습니다.그런데 어느 순간 통장 잔고는 크게 다르지 않았습니다.버는 것이 문제가 아니었습니다.구조가 없었습니다.직장인 재테크가 어려운 진짜 이유직장인 재테크에 관한 정보는 넘쳐납니다.ETF, 배당주, 적금, 청약.그런데 왜 돈이 모이지 않을까요.현장에서 이커머스 브랜드를 보면서비슷한 패턴을 발견했습니다.매출은 늘어나는데 공헌이익이 없는 브랜드.수입은 늘어나는데 자산이 쌓이지 않는 직장인.구조가 같습니다.문제는 얼마를 버느냐가 아니라어떻게 남기느냐의 구조입니다.. 2026. 8. 7.
고정비 줄이는 방법 | 개인의 판관비를 관리하는 운영자의 방식 고정비 줄이는 방법 | 개인의 판관비를 관리하는 운영자의 방식고정비 줄이는 방법부터 이커머스 운영 경험을 개인 재무에 적용한 실전 사례까지.패션 이커머스 20년 실무 경험을 바탕으로운영자가 개인 고정비를 관리하는 방식을 공유합니다.고정비를 줄이는 것은 수입을 늘리는 것과 같은 효과입니다.그런데 대부분의 직장인은 고정비를 한 번도 들여다보지 않습니다.고정비란 무엇인가고정비는 매달 자동으로 빠져나가는 비용입니다.이커머스에서 판관비를 모르는 디렉터는 없습니다.인건비, 임대료, 시스템 비용, 물류비.이 숫자를 매달 확인하고줄일 수 있는 항목을 찾습니다.그런데 개인 재무에서는이 관리를 하지 않는 사람이 대부분입니다.개인의 고정비도 판관비입니다.보험료, 대출 이자, 구독 서비스, 통신비, 각종 할부.이것들이 매달 .. 2026. 7. 31.
돈도 KPI가 있어야 관리된다 — 운영자가 가계를 보는 방식 돈도 KPI가 있어야 관리된다 — 운영자가 가계를 보는 방식 이커머스 현장에서KPI 없이 운영하는 팀은 없습니다.ROAS, 전환율, 재구매율, 공헌이익률.이 숫자들을 매주 봅니다.그런데 퇴근하고 나서개인 재무에 KPI를 세운 사람은거의 없습니다."대충 모이겠지.""나중에 생각하지."이 두 문장이10년 후 자산의 차이를 만듭니다.20년 동안 이커머스를 운영하면서KPI 없이 운영하는 팀이어떻게 되는지 봤습니다.방향 없이 바쁘고,결과 없이 지치고,개선 없이 반복합니다.개인 재무도 똑같습니다.개인 재무 KPI란 무엇인가KPI는 핵심 성과 지표입니다.목표를 향해얼마나 잘 가고 있는지측정하는 숫자입니다.이커머스에서 KPI가ROAS와 공헌이익률이라면,개인 재무에서 KPI는저축률과 순자산 증가액입니다.저축률 = 저축액.. 2026. 7. 24.
《당신은 사업가입니까》— 20년 운영자가 이 책을 늦게 읽은 것을 후회한 이유 《당신은 사업가입니까》— 20년 운영자가 이 책을 늦게 읽은 것을 후회한 이유이 책을 처음 읽은 건 이커머스 경력 15년이 넘었을 때였습니다.읽으면서 불편했습니다.왜냐하면나는 20년 동안 열심히 일했는데이 책은 그게 문제라고 말하고 있었기 때문입니다.마이클 거버는 묻습니다."당신은 사업을 운영하고 있습니까,아니면 사업이 당신을 운영하고 있습니까?"그 질문 앞에서솔직하게 답하기가 어려웠습니다.이 책이 말하는 것마이클 거버는 사람을 세 가지로 나눕니다.기술자 (Technician)일을 잘하는 사람.현장에서 직접 실행하는 사람.관리자 (Manager)기술자들을 관리하고 조율하는 사람.사업가 (Entrepreneur)시스템을 만드는 사람.자신이 없어도 돌아가는 구조를 설계하는 사람.대부분의 사람은기술자로 시작해.. 2026. 7. 19.
연봉은 계속 올랐습니다. 그런데 통장은 그대로였습니다 연봉은 계속 올랐습니다.그런데 통장은 그대로였습니다.그때는더 벌면 해결될 줄 알았습니다.틀렸습니다.절약을 못 해서가 아니었다.구조의 문제였다.이커머스에서 배운 돈의 원칙패션 이커머스 현장에서매출이 늘어도 돈이 안 남는 브랜드를 많이 봤다.이유는 항상 같았다.공헌이익 구조가 없었다.매출에서 원가, 광고비, 수수료, 배송비를 빼고 나면실제로 남는 게 없는 구조.그런데 매출 숫자만 보고"우리 잘 되고 있어"라고 착각하는 것이다.개인 자산도 똑같다.연봉에서 세금, 고정비, 생활비, 할부를 빼고 나면실제로 자산으로 남는 게 없는 구조.그런데 연봉 숫자만 보고"나 이 정도 버니까 괜찮아"라고 착각한다.매출이 아니라 공헌이익을 봐야 하듯,연봉이 아니라 실제 남는 구조를 먼저 봐야 한다.돈이 안 쌓이는 구조의 패턴수입.. 2026. 7. 10.